En el Sheraton Pilar Hotel & Convention Center, nos encontramos en la búsqueda de un profesional entusiasta y dedicado para ocupar la posición de Maletero o Bellboy. Este rol es la primera cara visible para nuestros visitantes y desempeña un papel crucial en la construcción de esa primera impresión impecable que nos caracteriza. Buscamos a alguien que no solo transporte equipaje, sino que actúe como un verdadero embajador de nuestra marca, brindando una bienvenida cálida, eficiente y personalizada a cada viajero que cruza nuestras puertas, ya sea por negocios o por placer.
Misión y responsabilidades principales del cargo
La labor del Maletero / Bellboy es fundamental para el flujo operativo del departamento de recepción y conserjería. El objetivo central del cargo es asistir a los huéspedes desde el momento de su arribo hasta su retiro del hotel. Entre sus tareas cotidianas se encuentra la recepción formal de los visitantes, el traslado cuidadoso de sus pertenencias hacia las habitaciones y la asistencia constante en las áreas comunes. Además, debido a la dinámica integral de nuestro equipo, esta posición requiere el apoyo en la confección de reservas y la atención telefónica con un estándar de cortesía superior. El candidato seleccionado deberá ser capaz de orientar a los huéspedes sobre los servicios del hotel y las atracciones locales, garantizando que su estadía comience y termine con el mayor confort posible.
Requisitos profesionales y formación académica
Para integrarse a nuestro equipo de trabajo, orientamos la búsqueda preferentemente hacia estudiantes de la carrera de Hotelería, ya sean alumnos regulares o graduados recientes, que deseen proyectar su carrera en una cadena internacional de prestigio. Es indispensable poseer una excelente capacidad de relación interpersonal, demostrando en todo momento una vocación de servicio genuina y una proactividad que permita anticiparse a las necesidades del cliente. El orden, la metodología en el trabajo y la predisposición para el trabajo en equipo son competencias que valoramos profundamente.
En cuanto a las habilidades técnicas, se requiere un dominio sólido de herramientas informáticas, específicamente del paquete MS Office. Dada la naturaleza global de nuestro público, poseer un nivel de inglés avanzado es un requisito fundamental para asegurar una comunicación fluida y profesional. Asimismo, el manejo del software de gestión hotelera Opera es un conocimiento altamente valorado que facilitará la integración inmediata a nuestros procesos internos.
Condiciones operativas y requisitos excluyentes
El puesto ofrecido tiene una modalidad temporaria con un esquema de trabajo presencial en nuestras instalaciones. Debido a la naturaleza de la industria hotelera, se requiere disponibilidad absoluta para cubrir horarios rotativos, lo que permite una visión integral del funcionamiento del hotel en diferentes momentos del día. Por razones logísticas y de eficiencia operativa, es un requisito excluyente que el candidato resida en la zona de Pilar o en localidades aledañas. Estamos enfocados en incorporar perfiles masculinos que posean la energía y la elegancia necesarias para representar la imagen corporativa de Sheraton en cada una de sus intervenciones con el público.
Oportunidad de desarrollo en una compañía líder
Unirse al equipo del Sheraton Pilar Hotel & Convention Center significa formar parte de una cultura organizacional que premia la excelencia y el compromiso. Ofrecemos un entorno de trabajo profesional donde la capacitación continua y el aprendizaje en el terreno son constantes. Esta es la plataforma ideal para aquellos que desean dar sus primeros pasos firmes en la industria de la hospitalidad, aprendiendo de los mejores profesionales del sector y trabajando bajo estándares de calidad internacionales. Si considerás que tenés la pasión, los modales y la formación técnica necesaria para ser el primer punto de contacto de nuestros distinguidos huéspedes, te invitamos a sumarte a este desafío.